RESUMEN
En esta investigación se analiza la subjetivación laboral del capitalismo organizacional a partir de las construcciones de significado de los trabajadores de hospitales y universidades públicas desarrolladas según: a) percepciones del entorno laboral, b) experiencia y sentido del trabajo, c) impacto psicosocial percibido en la calidad de vida laboral y el bienestar psicológico, y d) estrategias y prácticas de afrontamiento individual y colectivo de las demandas organizacionales. El estudio se desarrolló a través de una investigación de tipo cualitativo en la que se utilizó el análisis del discurso. Paralelamente, se aplicaron técnicas cuantitativas a efectos de realizar una triangulación de métodos como estrategia de investigación. Se desarrollaron entrevistas sobre las experiencias laborales actuales de los profesionales, acompañadas de la aplicación del Cuestionario de calidad de vida laboral (Blanch, 2008). Algunos resultados destacan como aspectos positivos: el compañerismo y mejoramiento de materiales; y entre los aspectos negativos, la sobrecarga laboral, el tipo de contratación, inestabilidad laboral y baja remuneración salarial.
This research analyzes the labor subjectification of organizational capitalism, considering the construction of meaning of workers in hospitals and universities in the public sector, developed according to: a) perceptions of the working environment, b) experience and meaning of work, c) perceived psychosocial impact on the quality of working life and psychological well-being, and d) strategies and practices of facing collective and individual organizational requirements. The study was developed through a qualitative research, by using discourse analysis. In parallel, we applied quantitative techniques, performing a triangulation of the methods as a research strategy. We conducted interviews in-depth, about current work experiences of professionals, along with the application of the questionnaire entitled Calidad de Vida Laboral (Blanch, 2008). Some of the results point out positive aspects like fellowship and the improvement of materials, and, as negative aspects, the excessive workload, the type of contract, job instability and wage compensation.
RESUMEN
Objetivo. Evaluar la calidad de vida laboral en centros asistenciales de salud catalanes atendiendo a las valoraciones porel personal de las condiciones de trabajo y del clima sociolaboral en su centro.Método. Se aplicó un cuestionario incluyendo escalas de condiciones de trabajo y de clima sociolaboral en tres estudiostransversales independientes a personal empleado en centros asistenciales de salud catalanes. En el primero (2003) y el tercero(2008), la investigación fue realizada en un mismo centro hospitalario. En el segundo (2006), la encuesta se pasó a otros18 centros (hospitalarios y sociosanitarios) pertenecientes, como el anterior, a la XHUP (Red Hospitalaria de UtilizaciónPública de Cataluña). En conjunto, respondieron el cuestionario 2033 personas. El muestreo del primer estudio fue aleatorioy estratificado y el de los otros dos de conveniencia. Las muestras primera y tercera fueron homogéneas en cuanto a característicaspersonales y laborales generales. La segunda incluyó un mayor porcentaje de mujeres-enfermeras, más presentesen centros sociosanitarios.Resultados. En una escala de 0 a 10, la muestra total valoró con una media de 6 las condiciones de trabajo y de 6,5 elclima sociolaboral. Del primer estudio al tercero, las puntuaciones medias en ambas escalas tendieron a bajar y la presiónasistencial percibida a subir.Conclusiones. La calidad de vida laboral en los centros de salud evaluados mantuvo un nivel moderadamente aceptablepero tendiendo al empeoramiento en los años evaluados, posiblemente por el crecimiento de la presión asistencial percibida(AU)
Objective. To assess the quality of working life in Catalan health care centers as self-reported by staff through their evaluationof working conditions and social climate at work.Method. A questionnaire that included scales assessing working conditions and social climate was administered in threeseparate cross-sectional waves to personnel employed in Catalan health care centers. In the first (2003) and third (2008) waves, the survey was conducted in the same hospital. The second survey (2006) was conducted in 18 health centers ofthe XHUP (Public Use Hospital Network of Catalonia). Overall, 2033 people answered the questionnaire. The first studysample was random and stratified and the other two were convenience samples. The first and third samples were homogenouswith respect to general census characteristics. The second sample included a higher percentage of women-nurses, anda greater presence of social-health care centers.Results. Overall, on a scale of 0 to 10, the average scores for working conditions and social climate at work were 6 and6.5, respectively. From the first to the third study, mean scores on both scales showed a decreasing trend, while perceivedworkload tended to increase.Conclusions. The quality of working life in participating health centers shows a moderately acceptable level, but seemsto be decreasing over the study time period, possibly related to the perceived increase in workload(AU)
